关于加强全区民营口腔行业管理的建议
提建议代表:付美清、王玉丽、廖文彬
关于加强全区民营口腔行业管理的建议
一、缘由
随着国民经济的持续稳定发展和人民生活水平的进一步提高,人们的口腔保健意识进一步增强,口腔医疗需求进一步扩大。近年来,民营口腔医院和个体口腔诊所发展迅速,自2023年以来,国家开展种植集采,一是让名目繁多,雾里看花的种植牙收费规范化,透明化,规范种植牙服务行为,促进口腔行业健康发展;二是过高的种植牙费用降下来,使原来种不起牙的老百姓也能种得起牙,更好地提高生活质量。但行业整体缺乏监管,种植牙的价格纷纷“跳水”,降幅高达50%,行业内出现各种乱象,同行竞争激烈,大部分采用的手段就是降价,降价带来的是什么?是大部分诊所没有利润空间,从而导致招聘不到好医生,服务质量下降,消毒不完善,容易交叉感染,引发公共安全,行业整体水平下降。
二、理由
(一)行业内部价格混乱,虚假广告,9.9元洁牙,百元贴面,甚至出现1元种植牙,虚假宣传,利用一些低价的广告吸引,到店后引导消费,诱导患者选择不正规服务,低价使部分诊所老板考虑成本,导致消毒,材料,偷工减料,存在感染,质量,安全隐患。
(二)信息不对称,患者缺乏专业判断力,易被误导接受不必要的治疗(比如过度贴面修复)。
(三)技术价值被低估:价格战让患者误以为医疗是“商品交易”,忽视医生技术价值,损害行业专业形象。
三、办法
(一)加强联动管理。惠阳约有200家口腔诊所,1家口腔医院,建议区政府相关部门加强合作,加大对口腔行业市场的监管力度,监督指导行业协会,规范行业标准,强化行业自我管理,定期通报问题、共享数据、协调执法,明确职责边界与协作流程。
(二)制定《口腔医疗跨部门监管权责清单》,明确区卫生健康、市场监管、医保等部门在口腔行业监管中的工作职责。
(三)开展跨部门“穿透式”执法,针对“低价种牙”等典型问题,由区相关部门组建联合执法组,对口腔行业机构进行“诊疗-营销-财务”全链条检查。
(四)卫生行政部门与行业协会签订《行业自律监管委托协议》,明确协会需定期提交行业乱象调查报告,行政部门对协会履职情况进行年度考核,未达标者取消授权资格。
(五)加强基层监管力量建设
1.充实监管队伍
一是增加基层卫生监督人员,提升监管能力。二是对监管人员进行专业培训,提高执法水平。
2.完善举报奖励机制
一是鼓励公众举报非法行医、虚假宣传等行为,对查实的举报给予奖励。二是保护举报人隐私,消除举报后顾之忧。三是定期组织口腔医生参加职业道德培训,强化依法执业意识。四是对违反职业道德的行为进行通报批评,情节严重的取消执业资格。
3.树立行业标杆
一是开展“优秀口腔医生”“诚信口腔机构”评选活动,发挥榜样作用。二是对评选出的优秀个人和机构进行宣传表彰,提升行业形象。